强力投资控股江苏有限公司

客户服务

您的位置:首页 > 销售与服务 > 客户服务 >

售前服务
销售人员在与顾客接洽过程中,认真倾听或分析客户对产品的需求和期望,识别客户需求与期望。在签订合同之前组织相关部门对技术指标进行把关,确定合同条款的履约,最后方签定并履行合约。

售中服务
根据与客户签定的合同,备好货源,高标准高质量的装车,提供发货清单等,积极配合将产品运送至指定地点,并做好交接手续,有条不紊地完成货物交付。

售后服务
定期组织生产,技术人员走访,倾听客户的意见和信息反馈。对客户反馈比较集中的问题,及时会同各部门制定处理方案,对质量持续跟进,真正做到客户满意。